kununu & Arbeitgeber-Bewertungen
Bewerber lesen Bewertungen, bevor sie sich melden – bei kununu, bei Google, bei Indeed. Eine schlechte Bewertung ist selten das Problem. Das Problem sind zwölf Bewertungen ohne Antwort und keine einzige von zufriedenen Mitarbeitenden.
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„Viel Arbeit, wenig Wertschätzung. Überstunden werden nicht ausgeglichen.“
Ehemalige Fachkraft · ProduktionAntwort von Musterbau
Danke für die offenen Worte. Seit März erfassen wir Überstunden digital und gleichen sie monatlich aus. Sprechen Sie uns gern direkt an – Frau Kaya, 05371 …
Was dazugehört
Bestandsaufnahme
Was steht bei kununu, Google und Indeed über Sie – und was sehen Bewerber, wenn sie Ihren Namen suchen?
Antworten
Vorlagen und Begleitung für Antworten, die ehrlich sind und Bewerbern zeigen, wie Sie mit Kritik umgehen.
Mehr echte Bewertungen
Zufriedene Mitarbeitende im richtigen Moment fragen – nach der Probezeit, nach dem Projekt. Freiwillig, ohne Belohnung.
Melden, was nicht stehen darf
Beleidigungen, falsche Tatsachen und Bewertungen von Menschen, die nie bei Ihnen gearbeitet haben – sauber beanstandet.
Löschen, melden oder antworten?
„kununu Bewertung löschen lassen“ gehört zu den häufigsten Suchen von Arbeitgebern. Die ehrliche Antwort hängt davon ab, was in der Bewertung steht.
| Was steht drin? | Was Sie tun können |
|---|---|
| Beleidigung, Namen, Geschäftsgeheimnisse | Bei der Plattform melden. Solche Bewertungen verstoßen gegen deren Regeln und werden in der Regel entfernt. |
| Falsche Tatsachen | Melden und belegen. Nachweislich falsche Behauptungen müssen nicht stehen bleiben – im Zweifel mit anwaltlicher Hilfe. |
| Zweifel, ob die Person je bei Ihnen war | Beanstanden. Die Plattform prüft dann, ob ein Beschäftigungsverhältnis bestand. |
| Unbequeme, aber ehrliche Meinung | Antworten. Meinungen sind geschützt – aber eine sachliche Antwort zeigt Bewerbern, wie Sie mit Kritik umgehen. |
Das ist eine Orientierung, keine Rechtsberatung. Bei Rechtsverletzungen arbeiten wir mit Ihrer Kanzlei zusammen.
Eine gute Antwort in vier Sätzen
Nicht verteidigen, nicht abwiegeln. Bewerber lesen nicht, wer recht hat, sondern wie Sie reagieren.
- Danken. Für die Zeit und die offenen Worte – auch wenn es schwerfällt.
- Einordnen. Was stimmt, offen zugeben. Was nicht stimmt, sachlich richtigstellen.
- Zeigen, was sich geändert hat. Konkret: „Seit März erfassen wir Überstunden digital.“
- Gespräch anbieten. Mit Namen und Kontakt, nicht mit „Melden Sie sich bei der Personalabteilung“.
Das bekommen Sie
- Überblick über alle Arbeitgeber-Bewertungen
- Antwortvorlagen für typische Kritik
- Einen Plan für mehr echte Bewertungen
- Beanstandungen, wo sie berechtigt sind
Typische Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.
Was kostet es, eine kununu-Bewertung löschen zu lassen?
Melden und beanstanden bei der Plattform kostet nichts. Anwaltliche Schritte kosten Geld und lohnen sich nur bei echten Rechtsverletzungen – nicht bei unbequemen Meinungen.
Dürfen wir Mitarbeitende um Bewertungen bitten?
Ja, wenn es freiwillig ist und nichts dafür versprochen wird. Am besten zu einem Zeitpunkt, an dem jemand gerade zufrieden ist.
Sollen wir auf jede Bewertung antworten?
Auf jede kritische unbedingt, auf positive gern kurz. Bewerber achten darauf, ob jemand antwortet – und wie.
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Wie sichtbar ist Ihre Website?
Wir sehen sie uns an und geben Ihnen eine ehrliche, kostenfreie Einschätzung – mit ersten Empfehlungen, die Sie auch ohne uns umsetzen können.