Managed Services & Remote-Support
Ihre IT läuft – und wenn nicht, sind wir schnell da. Wir überwachen und pflegen Server, Arbeitsplätze und Dienste, spielen Updates ein, sichern Ihre Daten und helfen Ihrem Team per Fernwartung.
- Server „dateiablage“läuft
- Server „warenwirtschaft“läuft
- Backup heute Nachterfolgreich
- Windows-Updateseingespielt
- Festplatte NAS82 % belegt
Was dazugehört
Server-Management
Wir betreuen Ihre Server – vor Ort, in Ihrem Rechenzentrum oder in der Cloud: Updates, Dienste, Speicher, Rechte.
Monitoring
Wir sehen Probleme, bevor Sie sie merken: volle Festplatten, ausgefallene Dienste, fehlgeschlagene Backups.
Remote-Support
Ihr Team ruft an oder schreibt, wir schalten uns per Fernwartung dazu – ohne Anfahrt, ohne langes Warten.
Patch-Management
Betriebssysteme und Anwendungen bleiben aktuell, geplant und ohne Überraschungen im Arbeitsalltag.
Backup & Wiederherstellung
Regelmäßige, geprüfte Backups – und ein Plan, wie es weitergeht, wenn doch etwas passiert.
Arbeitsplätze & Nutzer
Neue Mitarbeitende einrichten, Geräte vorbereiten, Zugänge entziehen, wenn jemand geht.
So startet die Betreuung
Klarer Einstieg, danach läuft der Betrieb im Hintergrund.
IT-Check anfragen- Bestandsaufnahme. Geräte, Server, Zugänge und Verträge erfassen.
- Absichern. Backups, Updates und Zugänge auf einen sauberen Stand bringen.
- Überwachen. Monitoring einrichten und Zuständigkeiten klären.
- Betreuen. Laufende Pflege, Remote-Support und regelmäßige Rückmeldung an Sie.
Was Managed Services bringen
Statt Feuerwehr im Notfall: planbare IT, die einfach läuft.
Planbar
Feste Zuständigkeit und vereinbarte Leistungen statt unvorhersehbarer Einzelrechnungen.
Sicher
Updates und Backups passieren regelmäßig – nicht erst, wenn etwas schiefgeht.
Entlastend
Ihr Team konzentriert sich auf die Arbeit, nicht auf Druckerprobleme und Passwörter.
Typische Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.
Was kostet eine Betreuung?
Das hängt von der Zahl der Arbeitsplätze, Server und Dienste ab. Nach der Bestandsaufnahme bekommen Sie ein klares Angebot – ohne versteckte Posten.
Betreuen Sie auch bestehende Server?
Ja. Wir übernehmen bestehende Systeme, dokumentieren sie und bringen sie bei Bedarf auf einen aktuellen, sicheren Stand.
Wie läuft Remote-Support ab?
Sie melden sich per Telefon oder E-Mail, wir verbinden uns nach Ihrer Freigabe per Fernwartung mit dem Gerät und lösen das Problem direkt.
Weitere IT-Leistungen
Wie fit ist Ihre IT?
Wir sehen uns Ihre Systeme, Microsoft 365 und Ihre Abläufe an – und zeigen, was unsicher ist, was zu viel kostet und was sich automatisieren lässt.